为贯彻落实南昌市“初次信访办理提质增效年”活动动员部署会会议精神,压紧压实各级各部门信访工作责任。7月28日,南昌交投集团高管、原南昌水投党委委员、副总经理胡劲松带队莅临南昌旅游集团有限公司调研“初次信访办理提质增效年”活动开展情况。

座谈会上,南昌旅游集团党委书记、董事长朱旭对当前信访维稳、安全生产、保文巩卫工作开展情况、遇到的问题及相关应对措施进行详细汇报。
胡劲松对南昌旅游集团的现阶段相关工作表示肯定,他强调,一要提高思想认识,将信访工作视为送上门的群众工作,按照“三到位,一处理”的要求,妥善处理信访案件,提升群众满意度。二要推动关口前移,提高对游客投诉、网络舆情、矛盾纠纷的重视程度,及时发现、处理,将信访苗头扼杀在摇篮里。三要丰富方法手段,不断开拓视野,学习借鉴各地先进经验,善于利用新技术新工具,切实提升信访工作质效。
朱旭表示,南昌旅游集团会始终保持“闻过则喜”的良好心态,积极应对群众反映的各类问题,持续学习业内先进经验,在问题处理中补短板、强弱项,在初访提质增效中,“提”出企业好形象,“提”出群众好口碑。
来源:南昌旅游集团