为保障“五一”假期景区安全有序运营。4月28日下午,滕王阁旅游区召开“五一”假期工作部署会。南昌旅游集团党委委员,南昌市滕王阁管理有限公司党总支书记、总经理周艳琴及公司全体班子成员、各部门中层管理人员参加会议。
会议听取了各部门关于“五一”假期重点工作筹备情况的汇报,并就具体工作作出部署。
会议强调,面对即将到来的旅游高峰,景区上下要进一步强化思想认识,全力备战,打造景区良好形象。一是要聚焦游客需求,丰富文旅产品供给,精心策划旅游活动,多渠道营销强化宣传效果;二是要优化景区票务管理,统筹好节假日票务运营工作,提前通过多种渠道发布票务预约信息;三是要提升服务品质,深化全员服务意识,落实好“三员一体”工作要求和各项服务规范,及时回应并解决游客关切的问题,竭力为游客提供优质、高效的旅游服务;四是要筑牢安全防线,加强旅游安全预警和培训,做好人员铺排和各项安全预案,严格执行领导带班和24小时值班制度。
会议要求,全体人员要以最高标准落实各项部署,确保实现“安全零事故、服务零投诉”的双重目标,为八方来客营造舒适、祥和的节日旅游环境。
来源:南昌旅游集团