滕王阁景区 售票服务再升级,高效有序暖人心

2025-07-14

登临千古名楼,“赏落霞与孤鹜齐飞”的壮美画卷,当从一张承载期待的门票开始。滕王阁景区售票窗口始终秉持服务初心,以高效便捷为宗旨,打造有温度、有秩序、有速度的购票体验,让每位游客的旅程从起点便浸润温暖。

礼仪之美,微笑点亮旅程

步入宽敞明亮的售票大厅,首先映入眼帘的是工作人员亲切的微笑。她们身着整洁得体的工装向游客展现专业与尊重。每一次目光接触,每一次轻声问候,都遵循服务礼仪规范,将“您好”、“请稍等”、“谢谢”、“请收好您的票”等礼貌用语自然地融入服务全程。这真诚的微笑与得体的言行,如同春风拂面,瞬间拉近了与游客的距离,让等待也成为一种愉快的体验。

专业细致,购票无忧更贴心

为避免游客因匆忙或不熟悉而误选门票,售票员们练就了“火眼金睛”与“耐心细致”的双重本领。每一位游客来到窗口,都会听到清晰、友善地询问:“您好,请问您需要几张呢?几张成人票几张儿童票”不同类型门票的适用条件熟记于心。确保游客在了解信息后做出最适合的选择。这份“多问一句、多确认一次”的严谨,正是对游客负责的体现,最大限度减少了错购、漏购的困扰。

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秩序升级,优雅等候更舒心

夏季游客量明显增加,排队是售票处的常态,为了给游客更好的购票体验,新设了铁马隔栏系统科学规划等候动线,还有保安维持秩序,有效减少了游客排队队形混乱以及插队的情况,减少了游客的不良购票体验。 

从一抹真诚的微笑、一句贴心的询问,到一项便捷的升级举措,滕王阁景区售票窗口的每一次优化,都源于那份不变的初心——让每一位远道而来的游客,在迈入千年名楼之前,就能感受到被尊重、被关怀的温暖。我们用心优化服务的每一个细节,只为游客的旅程开启得更顺畅、更舒心。


来源:南昌旅游集团

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