11月13日，南昌旅游集团公司在集团本部和滕王阁管理处分别开展“小蜜蜂”志愿者服务培训会，对集团系统内所有志愿者开展一次大规模服务技能培训，进一步提升志愿者服务水平。
    集团公司本部培训会由总经办主任程冬同志主持，会议传达了“南昌市志愿者骨干培训班”会议精神，通报了集团公司“小蜜蜂”志愿服务存在的问题，演示了“南昌市志愿者骨干培训班”上的培训课件——“文明乘车排队劝导志愿者”。

    最后，集团公司副总经理李虹虹同志部署“小蜜蜂”志愿服务要求：一是要持续深化志愿服务意识。志愿服务要求的是全身心投入、真心付出、不求回报、快乐奉献。“小蜜蜂”志愿服务既是全市志愿服务活动的一项重要任务，也是城市文明建设的一项长效工作。大家一定要从大局出发，扎实做好志愿服务工作。二是要进一步加强志愿服务管理。志愿者们要严格按照“小蜜蜂”志愿服务培训的要求，熟悉志愿服务内容，遵守志愿服务规定，做好志愿服务工作。各单位要结合实际，加强志愿服务的监督管理，要建章立制，奖优罚劣。三是要进一步加强志愿服务培训。各单位要将培训教程和之前志愿服务工作中积累的一些好的经验做法，对志愿者进行二次培训，并将培训教程拷贝给每一名志愿者，要让大家消化吸收，并自觉运用到志愿服务工作中去。四是志愿服务要处理好两个关系。即处理好志愿服务与思想政治教育的关系，将志愿服务融入到思想政治教育工作当中，使志愿精神成为企业文化的主流风尚；处理好志愿服务与正常工作的关系，做到志愿服务与正常工作要两兼顾、两不误。
    集团公司本部、所属单位所有志愿者参加了此次会议。